This X 退款政策

1. 服务模式

1. 订阅服务

   • 用户通过订阅不同套餐来使用 AI 服务。
   • 订阅可按月、季度或年度计费。
   • 用户可随时取消订阅。取消订阅后将不会自动续费。

2. 点数分配与使用

   • 成功订阅后，用户将获得一定数量的点数以兑换 AI 服务。
   • 点数仅用于兑换服务，没有现金价值，且不可单独出售。
   • 点数使用基于实际服务消耗。

---

2. 免费试用

• 我们提供功能完整的免费试用，让用户体验所有服务功能。
• 试用期间不收取任何费用。
• 试用期间获得的点数将在试用结束时失效，不会转入付费订阅。

---

3. 订阅取消

• 用户可通过账户设置随时取消订阅。
• 取消后，用户在当前计费周期结束前仍可继续使用服务。
• 取消订阅将阻止未来收费，但不会自动生成退款。

---

4. 退款政策

订阅付款可在购买之日起 14 天内申请退款。

退款遵循 Paddle 或 Creem 的条款和条件，具体取决于结账时使用的支付方式。

Paddle 和 Creem 为授权销售方，负责审核、批准和处理各自政策下的退款请求。

批准的退款将退回至原支付方式。

用户可直接联系 Paddle 或 Creem 客服申请退款，或通过 [email protected] 联系我们以获得协助。

如果订阅被大量使用或滥用，或在 14 天期限后申请，将不予退款。

---

5. 点数使用

• 使用服务时，点数会自动扣除。
• 用户账户中可查看点数余额和使用记录。
• 点数无现金价值，不可兑换现金或转让他人。

---

6. 服务可用性

• 我们致力于提供稳定可靠的 AI 服务，但不保证服务持续不中断。
• 维护、升级或外部因素可能导致服务暂时中断。

---

7. 政策更新

• 本政策可能会不定期更新。
• 更新内容将在网站上发布，并附上新的生效日期。
• 用户继续使用服务即表示接受更新后的政策。

---

8. 联系方式

如对订阅或退款有任何疑问，请联系：

邮箱： [email protected]